प्राइवेसी पॉलिसी

1.0 परिचय

BookPhysio.in पर आपकी गोपनीयता हमारी प्राथमिक जिम्मेदारी है।

यह पॉलिसी बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट, बुकिंग प्लेटफॉर्म, मोबाइल अनुभव और संबंधित सेवाओं का उपयोग करते हैं, तब हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और किन परिस्थितियों में उसे साझा करते हैं।

2.0 जानकारी का संग्रह

बेहतर बुकिंग अनुभव और समन्वय के लिए हम निम्न प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

व्यक्तिगत डेटा

नाम, उम्र, जेंडर, फोन नंबर, ईमेल और शहर जैसी बुनियादी जानकारी।

बुकिंग और क्लिनिकल संदर्भ

विज़िट का कारण, पसंदीदा विज़िट प्रकार और आपकी बुकिंग हिस्ट्री।

3.0 आपकी जानकारी का उपयोग

सत्यापित फिजियोथेरेपिस्ट के साथ आपकी बुकिंग को समन्वित और कन्फर्म करने के लिए।
प्रदाताओं के ICP पंजीकरण और क्लिनिकल क्रेडेंशियल्स की पुष्टि करने के लिए।
बुकिंग शुल्क, GST सारांश और भुगतान फ्लो को संभालने के लिए।
आवश्यक होने पर OTP, रिमाइंडर और बुकिंग अपडेट भेजने के लिए।

4.0 सुरक्षा उपाय

हम इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड सुरक्षा उपाय अपनाते हैं ताकि आपकी जानकारी अनधिकृत एक्सेस, बदलाव या दुरुपयोग से सुरक्षित रहे। हम आपका व्यक्तिगत या क्लिनिकल डेटा विज्ञापनदाताओं को नहीं बेचते।

5.0 जानकारी साझा करना

हम वही जानकारी साझा करते हैं जो बुकिंग और प्लेटफॉर्म संचालन के लिए आवश्यक हो। इसमें चुने हुए प्रदाता के साथ अपॉइंटमेंट विवरण, भुगतान प्रोसेसर के साथ ट्रांजैक्शन डेटा, BookPhysio AI फीचर्स में आपके द्वारा भेजे गए प्रॉम्प्ट्स को उत्तर तैयार करने के लिए हमारे AI सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रोसेस किया जाना, और कानून या नियामक आवश्यकता होने पर सीमित खुलासा शामिल हो सकता है।